テンプスタッフの評判と口コミは?大手人材派遣会社の特徴を解説

テンプスタッフは大手の派遣会社です。派遣での仕事を探している方や求職中の方の中には、テンプスタッフに興味がある方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、テンプスタッフの評判や口コミ、メリットなどをご紹介します。

どの派遣会社を利用しようか悩んでいる場合は、評判を比較し自分に合った会社を見つけることが大事です。本記事も、テンプスタッフを利用するか判断する際の参考にしてみてください。

目次

テンプスタッフとは

テンプスタッフがどのような会社なのか知るためには、企業研究をすることが大事です。ここではまず、テンプスタッフの会社概要をご紹介します。

テンプスタッフはどんな会社?

正式な会社名は、「パーソルテンプスタッフ株式会社」です。1973年に創立し、2021年までに48年の歴史があります。派遣業界業績8年連続第1位や再就職率No.1などの実績があり、その評判は業界トップクラスと言えるでしょう。

大手派遣会社ならではの、安定したサポート体制が魅力の一つです。無料で受講できる講座もあります。また、求人数が多く未経験からでも始められる仕事や期間限定の仕事など幅広い求人があるのも特徴です。

対応可能な地域の範囲

テンプスタッフの拠点は全国268拠点、海外27拠点あります。またグループ拠点数は全国468拠点、海外に179拠点です。日本全国、ほとんどの場所に店舗があるのでどのような地域にお住まいの方でも安心して利用できるでしょう。ただし、以下の4地点は近くのエリアでの対応となるのでご注意ください。

  • 徳島県エリア→香川県 高松オフィスが担当
  • 奈良県エリア→大阪府 難波オフィスが担当
  • 和歌山県エリア→大阪府 堺オフィスが担当
  • 佐賀県エリア→福岡県 久留米オフィスが担当

テンプスタッフの利用料金は?

テンプスタッフで求職する際の利用料は無料です。仕事が開始になった際に紹介手数料を支払う仕組みとなっています。テンプスタッフ公式サイトのQ&Aにも以下のような記載がありました。

<人材紹介>
ご紹介した人材の採用が決定するまで、費用は発生しません。
採用決定時には成功報酬として、紹介手数料をご負担いただきます。

採用決定前: 費用発生なし
採用決定時: 紹介手数料(理論年収×手数料率にて算出)

(参考:テンプスタッフ「よくあるご質問」)

派遣の仕事とは

派遣社員は、正社員やアルバイトなような雇用形態の一つです。派遣元の会社と契約を結びますが、実際に働くのは各企業となります。給料や福利厚生は派遣元の会社によって異なるので、実際に勤務している会社とは実務以外に直接やり取りをすることはほとんどないでしょう。

また、派遣期間は「6ヵ月」「1年」など実際に働く会社との契約により異なります。ただし、派遣法により同一の組織単位では最長3年までしか働けないため注意が必要です。居心地がよく、働きやすくなってきたころに移動になることも少なくありません。

テンプスタッフは大きな会社なので、安心して仕事探しができそうですね。

テンプスタッフの5つのメリット

テンプスタッフには魅力的なポイントが5つあります。派遣会社を探す際には、メリットもしっかりと比較しましょう。

自分で仕事を選べるからミスマッチが少ない

テンプスタッフは求人を閲覧できるサイトがあり、レイアウトもしっかりと整理されて見やすいことから、自分でも気軽に求人検索ができます。自分で「いいな」と思える求人を探すことができるので、一方的に求人を紹介してもらうだけの場合に比べて、ミスマッチが起きる可能性が低くなります。

ミスマッチが起きると「紹介まで進んでしまったから辞退しにくい」「実際に働き始めたけど、もうやめたい」といった悩みが発生するでしょう。悩んだり嫌な気持ちになったりする時間はもったいないので、はじめからミスマッチが起きにくい環境を作ることは大事です。

求人が多く幅広い業界から選べる

テンプスタッフは業界トップクラスの求人数を誇ります。その数は、常時7,000~1万件です。求人が出ている業界も幅が広いので、自分に合った仕事を探せるでしょう。例えば、テンプスタッフでは以下のような業種の求人を取り扱っています。

  • 一般事務
  • IT・エンジニア
  • 販売・サービス
  • 営業
  • 研究・メディカル
  • 保育・介護
  • 製造・軽作業
  • 貿易事務 など

未経験でも始めやすい求人あり

テンプスタッフには、未経験からでも始められる仕事の求人もたくさんあります。未経験OKなので、ニートやフリーター、ブランクの長い方などどのようなバックボーンの方でも、仕事を見つけやすいでしょう。

また、テンプスタッフの求人検索サイトには「こだわり」という条件検索機能があり、「未経験歓迎」の欄があるので、簡単に未経験者向きの求人を検索できます。

福利厚生が充実している

テンプスタッフは福利厚生がしっかりしているのも大きなメリットです。テンプスタッフには、以下のような福利厚生があります。

  • 年次有給休暇制度
  • 社会保険制度
  • 労働者災害補償保険(労務保険)
  • 産前産後休業・育児休業制度/介護休業制度
  • 定期健康診断・ストレスチェック

また、「リフレッシュ&エンジョイ」というサービスもあり、家事支援・賃貸住宅・カーシェアリングなどのライフサポートや海外旅行・宿泊施設・カラオケなど旅行・宿泊&レジャーなどを楽しむこともできます。

サポートが手厚いから安心

テンプスタッフはサポート体制が整っており、希望の条件に合わせて一緒に求人を探してくれるので安心です。まだ公開していない求人の中に良いものがあれば紹介してもらうこともできます。

また、「スキルアップ支援」としてスキルアップ講座や資格取得のための講座も開いています。その数およそ2600以上といわれているので、スキルや知識を身に付けてから働きたいと考えている方にも向いているでしょう。

さらに、テンプスタッフには託児所完備の求人もあります。子育て中の世代の方でも気軽に働ける環境を作っているので、「子供がいるけど働きたい」「子育て中だと迷惑がかかるかな…」など悩みや不安を抱えている方でも仕事を見つけやすい環境です。

求人数が多く、いろいろな条件の求人があるので自分に合った求人を探しやすいでしょう。また、福利厚生やサポート体制が充実しているので安心して働くことができるのも、テンプスタッフのメリットです。

テンプスタッフの4つのデメリット

テンプスタッフは魅力的な部分が多い派遣会社ですが、いくつか気になるところもあります。ここではテンプスタッフのデメリットを4つご紹介します。

派遣期間に縛りがある

テンプスタッフに限りませんが、派遣の仕事には期間の縛りがあります。一つの組織の同じ業務は最長3年までと決まっているため、同じところでできるだけ長く働きたい方にはデメリットになるでしょう。

ただし、「無期雇用派遣」の場合には期間の定めがなく長期で働くことも可能です。また、「紹介予定派遣」では正社員での雇用を前提として派遣を開始できるので、派遣の契約終了までに正社員になれる可能性もあります。

正社員程安定していない

派遣の仕事は基本的には時給制です。そのため、長期の休みがあったり欠席が続いたりすると手元に入ってくる給料が減ってしまいます。

一方、正社員であれば長期連休があっても月収や年収が変わることはほとんどありません。また、ボーナスがあったり退職金があったりとお金の面では正社員の方が安定しています。

キャリアアップに向かない

派遣の契約で決まっている範囲の仕事しか任せることができないため、ルーティンが決まっているような仕事がメインになります。「大きなプロジェクトを任される」「責任者に任命される」といったことは、ほとんどないのでキャリアを積みたい方には向かないでしょう。

派遣社員の雇用主はあくまで派遣元の会社(テンプスタッフ)なので、テンプスタッフがOKといった仕事しか基本的には行いません。そのため逆に言えば、契約外の仕事はする義務がなく「守られている」とも考えられます。

社内選考に通らない可能性がある

倍率の高い求人や大手企業の仕事は、テンプスタッフの登録者内で社内選考を行い、候補者のみが企業選考に進むのが一般的です。そのため、希望の仕事があっても社内選考にさえ通れない可能性があります。基本的にはどの派遣会社でも同じと考えられますが、テンプスタッフは登録者・利用者が多いのでより難しくなるでしょう。

テンプスタッフのデメリットは基本的にはどの派遣会社にも共通するデメリットと言えます。調査した結果、テンプスタッフ独自の目立ったデメリットは特にありませんでした。

テンプスタッフの評判と口コミ

テンプスタッフの評判や口コミを調査しました。良い評判と気になる評判を記載しますので、参考にしてみてください。

テンプスタッフの良い評判

派遣ひろば

初めて利用する派遣会社でした。
これまで派遣社員という働き方をしたことがなかったので、正社員とどう違うのかなど不安でしたが、担当さんはそういったことも含めてとても丁寧に教えてくださいました。

テンプスタッフはスキル研修が充実しているので、助かりました。今までずっとアルバイトで生活していてきちんとした社会人経験がなく、不安でした。
でもここには、無料で参加を許可されている研修があるので基本的なパソコン操作を身につけることができます。パソコン教室に行くとそれなりの料金がかかりますが、無料なので経済的に負担にならずに助かりました。
登録をしさえすれば参加できるため、こういったものを上手に利用すればスキルを身につけることができると思います。

オンラインでの登録会で仕事は1ヶ月決まらない人も中にはいると言われましたが、登録した日に様々なアドバイザーの方から6~8件ほどお仕事を紹介していただき、1件のみ申し込みましたが1週間以内にお仕事が決まりました

定期的に面談を設けてくださったり、何かあったらすぐメールや電話で相談してくださいと担当の方から言われており、とても働きやすいと思います。

Twitter

 

 

テンプスタッフの口コミを探したことろ、「スタッフの対応が良かった」「親身になってくれた」「サポート体制が整っていた」といった高評価が多かった印象です。すぐに仕事が決まったという口コミもたくさん見かけました。

テンプスタッフの悪い評判

続いて、テンプスタッフの気になる口コミもご紹介します。

派遣ひろば

スタッフさんの対応は悪くなかったのですけれど、相手先が放置するのが常態化している、また、現状を把握していない案件が存在し、かつそれを進めてくるというのに驚きました。

首都圏のテンプで6年お世話になりました。夫の転勤で地方へ引っ越すことになり、引き続きテンプのお世話になろうと思いました。
ですがこちらの支店からは一切仕事紹介の連絡はなく、エントリーしても早くてものの数時間で完了ボックス(不採用)に入っていて、それが数十社続きました。本当に社内選考しているの?と不安になるくらい対応が悪く、以前の支店との扱いの差に驚きました。

どこの大手もそうだが、営業担当次第のような気がする。
営業自体には長けているのかもしれないが、対スタッフとなれば何かと個人差が多くでると思う。

Twitter

「担当者によって対応が違う」「店舗を代えたら対応も変わった」といった口コミがありました。ただ、テンプスタッフの場合は大手の派遣会社なので、ある程度の対応方法はマニュアル化されており、比較的個人差は少ないことが考えられます。

また、「メールが多い」「連絡がしつこい」といった感想もあったので、あまり真剣に仕事を探していないときに利用すると不快感を感じるかもしれません。

利用者の数に対して悪い口コミが少ないのが印象的でした。評判は「良い」と言えるでしょう。

テンプスタッフの登録から内定までの流れ

テンプスタッフを利用してみたいと感じた方は、以下の手順で登録を進めましょう。

  1. 会員登録
  2. 面談
  3. 求人紹介
  4. 職場見学
  5. 仕事開始

派遣登録の最初のステップは、公式サイトの会員登録です。面談日までに事前入力シートに情報を記入しましょう。その後、派遣システムのビデオ視聴、スキルチェックを終わらせておきます。

面談日にはこれまでの経歴や、今後の希望をお伝えしましょう。希望に応じて求人を紹介してくれます。また、「いいな」と思う求人があればエントリーに進みます。

双方が納得した場合、職場見学を行い「お互いに相違がないか」最終チェックをするのもテンプスタッフの特徴です。無事に合意が得られれば、仕事開始になります。初日もテンプスタッフの方が就業方法を詳しく教えてくれるので安心です。

会員登録が終われば、スタッフの方の指示に従って動くだけなので、比較的簡単に利用できます。

テンプスタッフの利用が向いている方

テンプスタッフの利用に向いている方は以下のような方です。

子育て中の女性

託児所付きの求人があったり有給休暇があったりと、子育て中の女性でも気軽に働ける環境作りを行っているのがテンプスタッフの特徴です。そのため、小さなお子さんがいる方の利用に向いているでしょう。

また、福利厚生の内容に海外旅行・宿泊施設・カラオケなど旅行・宿泊&レジャーやカーシェアリングなどのライフサポートもあるので、家庭がある方でも安心して就業できます。

職務経験のない方

テンプスタッフの求人は7,000件~1万件あり、その中には未経験OKの求人や期間限定の求人もあります。職務経験がなくても仕事を探しやすいので、フリーターやニート、第二新卒など職務経験の浅い方の利用に向いています。

各講座も2,600以上開催しているので、知識やスキルがなくて不安を感じている方でも安心です。具体的には以下のような講座があります。

  • OAスキルアップ
  • 語学スキルアップ
  • ビジネススキルアップ
  • 資格取得支援
  • ITエンジニア専門職スキルアップ
  • 貿易事務入門スキルアップ など

(参考:テンプスタッフ「スキルアップ支援」)

地方在住の方

テンプスタッフは全国268拠点に展開しています。地方在住の方でも利用しやすい派遣会社です。規模の小さい派遣会社の場合、東京・大阪などの大都市圏でしか利用できないこともありますが、テンプスタッフではどの地方都市にも対応しているので安心です。

派遣会社に迷ったら、テンプスタッフなら登録しても損はないでしょう。求人数が多く自分でも検索しやすいので気軽に仕事探しができます。

まとめ

テンプスタッフは、サポートや福利厚生が充実していて評判の良い派遣会社です。大手なので求人数も多く、対応にも個人差が少ないと定評があります。

ただし、派遣の仕事には「給料が安定しない」「キャリアアップは見込めない」などのデメリットもあります。子育て中の女性や、職務経験の少ない方が比較的自由度の高い仕事をしたい場合に利用するのに向いているでしょう。

登録する派遣会社を決める際は、口コミや評判を良く確認することが大事です。今回の記事もぜひ参考にしてみてください。

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この記事を書いた人

転職を複数回重ね、平均年収1000万円を超える大手企業からベンチャー企業まで経験してきました。転職や就職活動におけるノウハウや、仕事の悩み、ビジネススキルに関する情報まで幅広く発信していきます。

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