スタッフサービスの評判と口コミは?メリットや利用方法を徹底解説

スタッフサービスは、数ある派遣会社の中でも最大手といわれている有名な派遣会社です。スタッフサービスを利用して「派遣の仕事を始めようかな」と考えている方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、スタッフサービスの特徴や評判をご紹介します。

派遣会社を決める際は、さまざまな会社の口コミやメリットなどを比較し、納得できる会社を選ぶことが重要です。今回の記事も参考にしてみてください。

目次

スタッフサービスとは

まずはスタッフサービスの会社概要について詳しく解説します。派遣会社を決める際には、企業研究も大事です。

スタッフサービスはどんな会社?

スタッフサービスを運営しているのは「株式会社スタッフサービス」です。1981年に創業し、現在は人材派遣会社最大手といわれるまでに成長しました。12万件以上を誇る豊富な求人数が最大の特徴です。優良派遣事業者推奨事業において「優良派遣事業者認定」も取得しています。

小さな派遣会社とは異なり、大手企業ならではの安定感が魅力的なポイントと言えるでしょう。求人が多いので、自分に合った仕事を探したいときに向いている派遣会社です。

対応可能な地域の範囲

スタッフサービスは全国展開しており、47都道府県どの地域に住んでいてもスタッフサービスを利用できます。派遣会社によっては「全国対応可能」といいながら、支店は大都市圏にしかないといったこともありますが、スタッフサービスは支店も全国各地にあるので、安心してサポートを任せることができるでしょう。

特に大都市圏にある支店はどこもアクセスの良い好立地にあり、気軽に通うことができます。さらに、広島エリアは交通の便が悪いところに住んでいる方向けに、東区・佐伯区・安佐北区・安佐南区での出張説明会も開催しています。

スタッフサービスの利用料金は?

スタッフサービスで仕事探しを行う場合、利用料はかかりません。就業開始とともに、給料の一部を収めることになります。スタッフサービスの公式サイトにも以下のような書き込みがありました。

Q.料金発生のタイミングはどのようになっていますか?
A.【人材派遣】
実際に派遣スタッフが就業開始するまで費用は発生しません。就業開始後は、派遣料金として「時間単価」×「派遣スタッフの実働時間」をご負担いただきます。なお、時間単価は業務内容によって異なりますので、ご依頼内容に応じてお見積もりします。

(参考:スタッフサービス「よくあるご質問」)

派遣の仕事とは

派遣は、「正社員」「アルバイト」などの雇用形態の一つです。ただし、正社員やアルバイトと異なり、企業と直接雇用契約を結ぶことはありません。派遣社員の雇用主は、あくまで「派遣会社」になります。派遣会社からの仕事として、派遣先の会社にて仕事をします。

そのため、福利厚生や給料体系は派遣会社の規定に準じることになります。例えば、「スタッフサービス」からの派遣の仕事で「トヨタ自動車」の事務の仕事を始めたとしても、トヨタ自動車社員と同じ給料や福利厚生受けることはありません。スタッフサービスから給料をもらい福利厚生もスタッフサービスの定めている内容になります。

スタッフサービスは大手の人材派遣会社なので、安心して仕事探しができそうですね。

スタッフサービスの4つのメリット

スタッフサービスには4つのメリットがあります。派遣会社を決める際には、メリットも良く比較し恩恵の多いところを選びましょう。

大手企業の求人紹介あり

スタッフサービスには、長い歴史と最大手という信頼があり、多くの優良企業とも取引しています。大手企業の求人紹介も期待できるので、好条を求める方に嬉しいポイントとなるでしょう。例えば、以下のような企業の求人紹介実績があります。

  • JCB
  • TOSHIBA
  • JR東海
  • YAMAHA
  • サントリー など

また、求人数が多いのも特徴の一つです。他の派遣会社と求人数を比較してみました。求人数が多いので希望の仕事に出会える可能性も上がります。

正社員求人数 派遣求人数(関東地方)
スタッフサービス 40,000社 40,000社
パソナキャリア 16,000社 4,000社
テンプスタッフ 30,000社
リクルートスタッフィング 8,000社

Webから派遣登録可能

一般的な派遣会社は、公式サイトから派遣登録した後面談を行います。ただ、この場合支店が近くにないと利用しずらく、また面談のために日程も調整しなければなりません。

一方、スタッフサービスはWebからの登録だけで完了できます。わざわざ面談のために手間をかけなくて良いので気軽です。交通の便が良くない地域に住んでいる方でも、安心して利用できます。

求人紹介までが早い

派遣登録がすべて完了すると、すぐに求人を紹介してもらえるのもメリットの一つです。スピード感がある仕事探しを実現できるので、「今すぐ働きたい」「今の仕事を辞めるまでに次を見つけたい」といった希望を持っている方に向いています。

中には、「登録しても全然求人紹介をしてくれなかった」「自分で求人を探すことになった」という口コミが多い派遣会社もありますので、やる気があるうちに仕事を見つけたい方は、スタッフサービスのスピード感に魅力を感じるでしょう。

スタッフの対応が良い

「創業40年、登録スタッフ120万人以上のスタッフサービスグループだからこそできるサービス」をモットーに求人紹介を行っているスタッフサービス。大手企業だからこそ、接客・対応がマニュアル化されていて安心です。

派遣会社や就職エージェントなどでは、「スタッフにより対応の質が異なる」といった印象を抱く方が少なくありません。一方スタッフサービスは、マニュアルに沿った対応なので発言内容に大きな個人差がなく、どの人でもある程度同じような対応を望むことができます。ただし、人による相性の良し悪しはあるかもしれませんので、違和感を感じれば早めに担当者を代えてもらいましょう。

求人が多くどんどん仕事を紹介してもらえるので、早めに仕事を決めたい方に向いています。

スタッフサービスの3つのデメリット

スタッフサービスはメリットがたくさんありますが、気になるポイントもいくつかあります。ここでは、スタッフサービスのデメリットを3つご紹介します。

希望に合う求人が少ない

求人数が多いことに定評のあるスタッフサービスですが、中には自分の希望に合わない求人を紹介されることもあるようです。求人紹介が来た際には、自分でも内容や相手企業の確認などを行いましょう。

また、スタッフサービスでは「求人の中からブラック企業を排除している」といった特徴があるわけではありません。そのため、中には自分の希望に合わない案件に出会うこともあるでしょう。

正社員程安定していない

スタッフサービスだけでなく派遣の仕事全体に言えることですが、正社員程の安定性がないのはデメリットになります。正社員はほとんどの場合、「ボーナス」や「退職金」も保証されていますが、派遣社員にはどちらもない場合がほとんどです。

また、派遣の仕事は時給制なので、長期連休があったり長い間休みをもらえば自分の手取り給料が減ります。さらに派遣の仕事は、同じ会社での同じ業務は最長3年までしか契約できない決まりがあるので、慣れてきたころに仕事を変更しなければいけないデメリットもあります。

電話が多くて対応に困る

スタッフサービスには、「電話が多い」という口コミもありました。求人紹介がどんどん来ることで、対応に困ってしまう方もいるでしょう。派遣会社に登録する際には、基本的には求人紹介がたくさん来るものと考えておくと、このようなデメリットを感じずに済みます。

もし、すぐに仕事を始めるつもりがなかったりマイペースに仕事探しを進めたいのであれば、事前に担当者の方に伝えておきましょう。

派遣の場合、自分の意志で仕事探しを開始したり、休止したりできる場合がほとんどなので、自分の状況に合わせて調節しましょう。

スタッフサービスの評判と口コミ

スタッフサービスの評判が気になる方は多いでしょう。良い口コミと気になる口コミを調査しました。

スタッフサービスの良い評判

まずは、Indeedとみんなの評判ランクングで調べた、スタッフサービスの良い口コミをご紹介します。

Indeed

こちらの希望をしっかり聞いてくれて
見合う現場を探してくれました。
稼働後もフォローしていただき、相談しやすく良かったです。

派遣先を紹介いただくときは、要望を出来るだけ叶えれる所を探してくれるため、自分のライフスタイルに合った働き方ができる。

名古屋の派遣先では、自分の知識を深めることが出来、新たなチャレンジができました。今の仕事に役立ってます。
時間制限はあったかと思いますが、終電までしっかり働かせていただき、残業でしっかり稼ぐことが出来ました。
終電に乗り送れることがあり、タクシーを使った際にも交通費は全額負担してくれたので、厚生面はしっかりしています。
働く環境は、いい会社だと思います。

みんなの評判ランキング

1年勤めた会社の契約終了の前に、ほとんどつかえなかった有給休暇を消化したい、と勤務先に言ったのですができないと言われてスタッフサービスの担当者に相談しました。担当者の上司と勤務先部署の上司が話しあってくださって無事に有給を取ることができました。

スタッフサービスの私の求人担当者に、とても良く面倒をみてもらいました。
給料はどれ位欲しいのか?面接では何を聞かれるか、職務経歴書の書き方などを、まるで自分のことのように親身になってくれて安心と信頼が持てました。
求人の数も多く時給の高い案件が多くて、どれに決めようか迷いましたが、担当者のおかげで私の希望していた事務職の派遣先に予想以上に早く就けて休職期間が短くなって助かりました。

「スタッフの対応に安心できた」という声や「思ったよりも早く仕事が決まった!」という声が多数ありました。大手の派遣会社で利用者が多いため、さまざまなサイトで口コミを確認できるのも、安心できるポイントでしょう。

スタッフサービスの悪い評判

求人数は多いが基本個人で応募した求人は応募までの連絡は来るがそれ以降選考に進んでるのかすら一切わからない。

派遣元のスタッフサービスの方はとても信頼できる担当さんに当たりました。
あとは派遣先ですね、育休前後で働いていますが育休後の派遣先はあまり良くなかったので
派遣先次第かと思います。各種証明書も早めに頂けます。

Web面接1時間程度の後、電話で採用案内が来た。
だいたいの勤務先に合わせた質問が来るようで、紹介された勤務先では『人柄重視』だったと雇用者から話があった。
面接では面接官が小さなミスを2~3度繰り返し始めたが面接官が気にし出した時、和やかになるように努めた。
ただ、仕事が見つからずすぐ採用になったのはありがたいが無期派遣であり、ボーナスもない。

みんなの評判ランキング

次の仕事の紹介も希望に合わないものばかり連絡がくる。
どうですかと、聞いてきたものも社内選考で、1週間待たされ挙げ句には社内選考にもれましたとの事。
そのあとも何件も紹介してきても同じ。

自宅から通いやすい場所で探していたのでそういったところを紹介していただけたのと、就業中も色々と相談に乗っていただけたのは良かったのですが、紹介したいただいた職場の雰囲気が聞いていた話とだいぶ違っていたのだけが残念でした。大手さんなので安心して就業できるのは確かですが、職場の雰囲気に関しては実際入ってみないとわからないことが多いのではないかなと思います。なのでそこはもっとリサーチしていただきたかったです。

口コミを確認した感想としては、「連絡が多い」「選考に通れない」といった評価が目立ちました。また、「求人紹介の連絡は多いものの、選考結果などは連絡が来ない」といった口コミもありましたので、受け身になるのではなく自分からも積極的に連絡していく姿勢が大事になるでしょう。

口コミはあくまで参考として確認してみてください。また、良い口コミも気になる口コミも両方事前に確認したうえで利用するかどうかを決めると、デメリットを感じにくくなります。

スタッフサービスを利用する方法と手順

スタッフサービスを利用したい!と考えている方も多いのではないでしょうか。スタッフサービスを使用する方法と手順は、以下のようになります。

  1. 会員登録
  2. 求人紹介
  3. 仕事開始

会員登録はパソコンやスマホから簡単にできます。公式サイトから「スタッフサービスに登録する」のボタンをクリックし、以下の情報を入力しましょう。

  • 名前
  • 性別
  • 生年月日
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 希望勤務エリア

面談を行う場合もありますが、現在一部地域では面談を行っていません。面談がない分、派遣登録後すぐに求人紹介に進めるので、早く仕事を探すことができます。

面談重視の派遣会社に比べると、気軽に利用できるでしょう。

スタッフサービスの利用がおすすめな方

スタッフサービスは業界最大手の人材派遣会社です。大手ならではの特徴があるスタッフサービスは、以下のような方の利用に向いています。

大手企業の安心が欲しい方

スタッフサービスは優良派遣事業者認定を受けている派遣会社です。この優良派遣事業者認定は、厚生労働省によって以下のように定められています。

派遣社員のキャリア形成支援やより良い労働環境の確保、派遣先でのトラブル予防など、派遣社員と派遣先の双方に安心できるサービスを提供できているかどうかについて、一定の基準を満たした派遣事業者を「優良派遣事業者」として認定する制度です。

つまり、サービスの質が良く求職者が安心して利用できると判断された派遣会社ということになります。キャリアサポートや就業後の働き方などに不安を感じている方でも、スタッフサービスなら心置きなく就職活動に専念できるでしょう。

地方都市在住の方

スタッフサービスは47都道府県に支店があります。小さな派遣会社では、大都市圏しか利用できないこともありますが、スタッフサービスならどの地域に住んでいてもサポートを受けられるので安心です。

担当者との面談もなしで派遣登録できるので、実際に求人に応募するまではパソコンやスマホといったネット環境さえあればいつでもどこでも仕事探しができます。

福利厚生が気になる方

スタッフサービスには、以下のような福利厚生があります。

  • メンタルヘルスライン
  • キャリアカウンセリング
  • 有給休暇
  • 社会保険
  • リクルートグループ団体保険
  • 定期健康診断
  • 提携スクール・優待施設

特に、キャリアアップを目指す方が利用できる提携スクール・優待施設のサービスは魅力的でしょう。英会話やOA各種資格取得に向けた講座を受けることができます。

スタッフサービスではさまざまな求人を取り扱っているので、派遣社員から正社員に転向したい場合や、スキルを活かして別の仕事を始めたい場合にも利用しやすいでしょう。

スタッフサービスはメリットが多いので、安心して求職活動ができそうですね。

まとめ

大手企業で保有求人数が多いスタッフサービスは、早く仕事を決めたい方に向いている派遣会社です。また、派遣社員だけでなく正社員の求人も取り扱っており、キャリアアップのための講座も開いています。仕事探しをしている方や今後キャリアアップしていきたい方は、登録しておいて損はないでしょう。

派遣会社によって保有している求人もある程度異なり、それぞれのサポート内容や福利厚生にも違いがあります。登録する派遣会社は、口コミや評判を比較し納得できるところを選びましょう。今回の記事も参考にしてみてください。

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この記事を書いた人

転職を複数回重ね、平均年収1000万円を超える大手企業からベンチャー企業まで経験してきました。転職や就職活動におけるノウハウや、仕事の悩み、ビジネススキルに関する情報まで幅広く発信していきます。

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